長春機場預約服務辦理流程（輪椅、無人陪伴服務）：

• 1、如旅客已購買機票，則需在機場辦理乘機手續時提出相關申請，因各航空公司根據機型等情況有特殊服務數量限制，旅客應盡量提前向航空公司提出申請。

• 2、如旅客需機場提供特殊旅客服務，則應詳細記錄旅客姓名、聯系方式、乘機時間、乘坐航班號，并將預留信息告知地服候機服務臺，相關部門及時聯系旅客為旅客提供服務。

• 3、地面服務保障部門接到旅客特殊服務申請，在符合運輸條件的前提下，要做出合理安排以提供相應服務。如特殊原因不能提供服務，需向旅客做出解釋，并做出妥善安排。

• 4、長春機場南航分公司按南航總公司相關流程提供特殊旅客服務，即旅客購票時提出相關申請，或辦理乘機手續時由其根據運力情況合理安排。

其他服務：

• 如旅客提出其它服務需求，如航班信息查詢等，可告知旅客可提供相關信息部門電話。相關電話如下：

長春機場問詢/投訴電話：

•     0431 - 96665

長春機場報警電話：

•    0431 - 77785110

長春機場火警電話：

•    0431 - 77785119  /  0431 - 77786119

長春機場醫療服務：

•    0431 - 77785120  /  0431 - 77786120

長春機場大巴調度：

•    0431 - 77785666（T1）  /  0431 - 77783555（T2）

長春機場航空貨運服務熱線：

•    0431 - 77785877（貨運出港）  /  0431 - 77785866（貨運到港）

長春機場航站樓柜臺招租電話：

•    0431 - 77783211

行李查詢電話：

•    0431 - 77783222

長春機場賓館：

•    0431 - 77785000

停車場服務：

•    151 6436 6071

安檢問詢電話：

•    0431 - 77785333

安檢服務監督電話：

•    0431 - 77786777

乘機臨時證明辦理：

•    0431 - 77783122